从前,不少人就医之前先上网遗一遗病征与相关医疗资讯,再决定去哪家诊所求医。一些诊所瞅准了医护人员「网路上求医」的习惯,与互联网公司「互惠互利」,或明修栈道,或暗通款曲,催生的网络人口为120人、竞价排名、网络讨论等一条龙「客户服务」,让不少病急乱投医的医护人员,沦为一些人牟取暴利的猎物。
最近,传者通过应聘,到北京几家私立诊所的「的网络部」线人,揭开这个黑色利益链的冰山一角。
「研究专家外科医生」没学过医
朱云阳自己都觉得不可思议——学营销的他,刚应聘到北京一家私立诊所临时工没两天,就已成了「眼科研究专家朱外科医生」。
不过,「朱外科医生」的临时工不是治病,而是写「软文」,是「让人告诉他这个病无论如何有多严重受到影响,必须得急忙治,而且一定赢取我们诊所来治。」
事实上,通过某遗索引擎遗「脑瘤」这个关键词时,排在前两页中的的资讯,有关癫痫、哮喘和出血的简介。这些虽然都号称是出自某诊所眼科研究专家或主任医师的手笔,但不少算是由几个类似朱云阳这样 20 岁出头、从没学过医的青年人瞎编出来的。
开始,朱云阳作序「眼科研究专家朱外科医生」,远不如有些心虚。可进职长时间后,他才发掘出,自己并不是其他部门中的最心目中的「外科医生」。这家诊所的网络部的很多管理人员都不限高学历、专业和临时工科学知识,整个其他部门的为数只有 25 岁。有的「曾与」甚至还不到 20 岁,临时工和他一样。这些青年人有不少都来自福建龙岩,大家平常聊天室,爱用家乡话。
这些青年人受雇于一些私立诊所的的网络部。的网络部,这个在公立诊所中绝少所闻的其他部门,在许多私立诊所中的算是较为举足轻重的独立机构,战斗任务就是通过互联网「饵」来医护人员。
诊所的的网络人口为120人,「饵」医护人员的奥义大体雷同。以脑瘤为例,首先简介症状,其次是危害性,年中是化疗步骤。如果是西医诊所,就简介激光或手术化疗的妙处,比如微创、无痛、恢复慢,仪器是所在国销往的、较为多现职;如果是西医诊所,就简介西医化疗标本兼治、直击病灶,并且大谈激光和手术等西医化疗的危害性,比如容易失败或者引起出血等。
夸大病情「饵」医护人员到诊
从没学过医的朱云阳,其相关长处是进职后看材料速已成的。所谓「材料」,就是微信文章内容。「你主要求医征、哮喘和出血。剩下的病理啊、解剖图什么的,都并不需要传,居然。别把几种病弄混了就行,当真文章也并不需要写得实在具体内容。」主管这么要求朱云阳。
郑伟达就在一家私立诊所的网络部当讨论。初中毕业后,他其间当过保安和餐馆客户酒保。去年底他 20 岁,便到一家盖因男科病的私立诊所来好好「讨论」。看了一天内教材、背熟了解剖图,郑伟达开始以「医院院长郑外科医生」的理应上岗。
在这家诊所网页上,挂满外科医生录像的「研究专家讨论」对话弹窗中的,和医护人员聊天室的「研究专家」,就是郑伟达;拨打诊所的免费讨论拨打,交谈的「外科医生」,也是郑伟达。临时工了半年的「郑外科医生」,业务已经较为精准。「同样的病,20 岁的人,跟他话说受到影响学习;30 岁的人,跟他话说受到影响;40 岁的人,跟他话说受到影响临时工……」
讨论的主要目的,是吸引医护人员来诊所求医,所以无论向郑伟达讨论的医护人员得的是什么病,他都会跟对方话说:「您这个情况已经很严重受到影响了,比较好急忙来是不是。」
每通过的网络或拨打预约到诊一个医护人员,郑伟达都能赢取百十来元的。诊所的疗法、药等,是他广告宣传的主要内容。「只不过能不能治好,多久能治好,我也不告诉他,就看(主治)外科医生的本事了。我们啥也不管,时时让他来就行了。」郑伟达吐吐舌头。
文中均为化名
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撰稿人: 张秀彬上一页:预防住院有六招数
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